Emballage

Nous prenons un soin particulier à emballer vos DVD de manière sécurisée et discrète avant leur expédition. Selon la méthode d'expédition choisie, vos articles seront soigneusement placés dans des enveloppes blanches robustes ou dans des boîtes simples et solides. De l'extérieur, l'emballage ne laisse rien deviner du contenu, vous pouvez donc être assuré que la confidentialité de vos articles est préservée.

Expédition

Selon votre localisation, vous avez la possibilité de choisir comment nous expédions vos DVD. Pour tous les pays d'Europe et les États-Unis, nous offrons une option de livraison GRATUITE. Avec cette option, nous diviserons votre commande en plusieurs enveloppes qui s'adapteront facilement à votre boîte aux lettres, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin d'être à la maison pour les recevoir. Vous pouvez également choisir la livraison par coursier UPS. Cette méthode implique l'expédition de tous vos DVD dans une seule boîte avec un service suivi pour plus de tranquillité d'esprit. De plus, ce service est totalement GRATUIT pour les commandes supérieures à 150 €. Si vous vous trouvez en dehors de l'Europe ou des États-Unis, l'option de coursier UPS sera la seule méthode d'expédition disponible pour vous.

Quand puis-je m'attendre à la livraison de mes DVD ?

Le délai de livraison de vos DVD dépend de l'option d'expédition choisie et de votre emplacement. Pour l'option de livraison gratuite au sein de l'Europe et des États-Unis, votre commande arrivera généralement entre 2 à 10 jours ouvrables. Si vous optez pour la livraison par coursier UPS, vous pouvez vous attendre à un délai de livraison plus rapide de 1 à 4 jours ouvrables pour les commandes au sein de l'Europe et des États-Unis. Pour les localisations en dehors de l'Europe et des États-Unis, les délais de livraison peuvent varier et seront confirmés une fois votre commande passée. Soyez assuré que nous ferons de notre mieux pour vous livrer vos DVD aussi rapidement que possible.

Tous les DVD listés sur votre site sont-ils actuellement en stock ?

Nous sommes heureux de vous dire que la plupart des DVD présentés sur notre site sont prêts et en stock. Vous pouvez facilement vérifier la disponibilité de tout DVD en consultant le statut du stock sur la page de détail du produit. Si vous tombez sur un DVD actuellement en rupture de stock, ne vous inquiétez pas – vous pouvez toujours passer commande ! Nous mettrons ces DVD en commande différée pour vous, ce qui signifie que nous les commanderons spécialement pour vous. Veuillez noter que pour ces articles, vous devrez peut-être prévoir un délai de livraison supplémentaire de 1 à 2 semaines le temps qu'ils soient prêts à être expédiés. Si vous passez une commande incluant à la fois des articles que nous avons en stock et des articles en commande différée, nous enverrons immédiatement les articles en stock. Cela signifie que vous n'aurez pas à attendre que tout soit disponible avant que nous commencions le processus d'expédition. Nous tenons à vous faire parvenir vos articles le plus rapidement possible.

Limitations à l'exportation

Nous sommes ravis d'offrir l'expédition de nos DVD dans tous les pays du monde occidental ! Cependant, nous voulons assurer la sécurité et le bien-être de nos clients, c'est pourquoi nous ne pouvons pas expédier nos DVD dans certains pays. Dans ces lieux, posséder nos DVD pourrait malheureusement conduire à des problèmes légaux. Nous apprécions votre compréhension alors que nous naviguons à travers ces restrictions avec vos meilleurs intérêts à l'esprit.